GK Quark - шаблон joomla Оригами

wave action 44 full jpg 1600x1600 generated

Délais de livraison

 


TOUT SAVOIR SUR LA LIVRAISON

CAT Assistance s’engage à mettre vos produits (pour les produits en stock uniquement, dans le cas d’une rupture de stock, ou d'un produit sur commande uniquement, vous serez avisés par mail lors du traitement de votre commande) à disposition des transporteurs après validation de votre commande. Une fois ceci effectué, et en fonction de votre moyen de livraison, vous pourrez recevoir votre colis sous 2 à 5 jours (pour les produits en stock uniquement). Pour les produits sur commande un délai de 7 jours est à prévoir pour les accessoires et de 14 jours pour les bateaux.

Pour l’acheminement de vos commandes, nous vous proposons 4 possibilités :

  • - l’envoi par Coliposte pour tous les envois de moins de 120cm de longueur,
  • - l’envoi par messagerie, pour tous les colis volumineux,
  • - l’envoi par transporteur en affrètement pour les bateaux ou les mâts, uniquement sur devis, 
  • - le retrait en magasin 

VOS COLIS LIVRÉS CHEZ VOUS AVEC LA POSTE

Pour les livraisons vers la Corse, vous êtes certain d’être livré chez vous en 48h* par les services de la Poste. Vous disposez d’un suivi* en temps réel de l’acheminement de votre colis, de sa prise en charge jusqu’à votre porte.

- Délais : La livraison est effectuée dans les 48 heures qui suivent la mise à disposition du colis par CAT Assistance à Colissimo.

- Suivi : CAT Assistance vous communique votre numéro de colis. Ce numéro permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le site de Colissimo.
Le suivi vous permet de retrouver tout l’historique d’un envoi et de connaître le lieu de mise à disposition en cas d’absence lors de la livraison.

Tous les envois sont soumis à signature lors de la livraison.


VOS COLIS LIVRÉS CHEZ VOUS EN MESSAGERIE

Le transport en Messagerie est pris en charge par DB Schenker. Les départs ont lieu une fois par semaine au départ du magasin vers toutes les villes de France métropolitaine. Les délais sont variables, entre 3 et 7 jours suivant la destination.
Pour bien profiter de cette livraison plusieurs règles sont à respecter:

  • - Bien définir l’adresse ainsi que les horaires de livraison.
  • - Les coordonnées téléphoniques du destinataire doivent être connues.
  • - Vérifier l’état de votre marchandise à la réception et suivre les instructions notifiées sur le colis dans un délai de 48h en cas de détérioration.

Après avoir expédié votre colis, nous vous envoyons un e-mail de confirmation qui vous indique que votre colis est en mode « expédié ».
Dès que l’envoi est enregistré chez DB Schenker, vous recevrez par e-mail de leur part, un identifiant et un code d’accès pour accéder à l’espace privé de leur site.
Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de votre commande, la date prévue de réception, et de vous mettre éventuellement en relation avec le centre de DB Schenker de votre département pour votre livraison.


VOS COLIS RETIRÉS EN MAGASIN

CAT Assistance peut mettre à disposition votre commande à son magasin. Ce service est gratuit !

  • Vous disposez également des avantages suivant :
  • - Préparation de la commande, vous êtes averti quand elle est disponible en magasin.
  • - Possibilité de profiter des offres du site web.
  • - Vous pouvez quand même profiter des conseils de toute l’équipe CAT Assistance lors de votre visite.
Facebook Twitter Google+ Pinterest
Horaires

Samedi
10h-18h
Autres jours sur rendez vous. 
                                                                                          Dimanche                      fermé
Téléphone

            +33 (0)6 26 12 00 56             +33 (0)9 83 49 11 49
Adresse

139 chemin de St Cassien
Z.I de la Canardière
06210 Mandelieu, France